Personel Planlama
SERVUS personel ihtiyacını doğru tespit etmek için basit fakat kullanışlı bir araç geliştirdi. Bu araç bir otelin (suit sayısı, bir odayı temizlemek için gerekli süre), bir yiyecek-içecek departmanının (yoğun zamanlar ve ziyafet aktiviteleri) veya bir restoranın ve onun iş çemberinin özelliklerini dikkate alarak gerekli personel sayısını hesaplar. Ayrıca bir sene içindeki toplam tatil sayısını, genel izin günlerini ve hasta olunan günleri de dikkate alır.
Bu araçlar Kat Hizmetleri ve Yiyecek-Ýçecek Servis Personeli için uygulandığında son derece sağlıklı sonuçlar doğurmaktadırlar.
Bu araçlar günlük, haftalık, aylık ve yıllık bütçe tahminlerine uygulanabilir.
Uygulamaların sağladıkları :
Modül 1
- Gerekli personel sayısının tahmini
- Departmanlara göre
- Departman içindeki pozisyonlara göre ( otel tarafından tanımlandığı gibi)
- Aylara göre (veya 3 aylık, veya yıllık, veya otelin ihtiyaçlarına göre bunların bir kombinasyonu)
- Bu modül aşağıdaki parametreleri sağlar.
- Müsait oda sayısı
- Ýş Hacmi
- Kat hizmetleri için doluluk
- Suitler için kredileride içeriyor.
- Otelden çıkışlar için kredileri de içeriyor
- Restoranlar için misafir sayısı (Barlar ve diğer yiyecek-içecek birimleri)
- Çeşitli hizmet dönemleri
- Restoranlar için : Kahvaltı, Öğle Yemeği , Akşam Yemeği ( veya otel tarafından tanımlandığı gibi)
- Kat Hizmetleri : Sabah, Öğle, Akşam ( veya otel tarafından tanımlandığı gibi)
- Otel misafirleri ve dışarıdan gelen misafirler
- Çalışanların verimliliği
- Kat Hizmetleri : Çalısan tarafından yapılan oda sayısı
- Restoran ve Barlar : Bahsi geçen departman için çeşitli yemek zamanlarında servis yapılan misafir sayısı
Modül 2
Otomatik haftalık iş çizelgesi
Otomatik haftalık iş çizelgesinin sağladıkları
- Tanımlanan parametrelere göre çizelgenin kontrolü ( Modül 1'de bahsedildiği gibi)
- Eğer çizelge tanımlanan parametrelerle ve ana noktalarla uyum sağlamazsa uyarı mesajı
- Toplam izin günlerinin
- Toplam hasta olduğu günlerinin
- Toplam tatil haklarının güncellenmiş kontrolleri.