Dağıtım ve Rezervasyon Eğilimleri
Türkiye Otelciler Birliği İstanbul’da global anlamda da çok önemi olan Konaklama Ağırlama Konferansı düzenledi: 41. IH-RA Annual Congress. İş kurma ve Ortaklık Kurma adı altında toplanan ve 3 gün süren bu konferansa dünyanın her köşesinden sektörümüzün önde gelen firmalarının temsilcileri katıldı. Bu platform Türkiye’deki profesyonellerin son gelişmeleri ve eğilimleri öğrenmesi açısından çok önemli bir fırsat olmasına rağmen, gösterilen ilginin bu denli az olmasının bizi şaşırttığını ve hatta düş kırıklığına uğrattığını söyleyebiliriz.
Tartışılan konular arasında sadece bir konu hemen hemen her panel tartışmasında yer almasıyla belirginlik kazandı: Teknoloji ve dağılım kanalları. Peter Yankelovich tarafından konuyla ilgili sunulan bazı bilgiler şöyle;
Tatile çıkma planları yapılırken kullanılan kaynaklar
sadece seyahat acenteleri (%8)
sadece Internet (%51)
hem seyahat acentesi hem de Internet (%15)
hiçbiri (%26)
Internet kullanımı (Bir Gezi Planı sırasında)
Turistik Amaçlı Seyahat Edenler (leisure travelers)
Internet kullanımı (Bir Gezi Planı Sırasında)
İş İçin Seyahat Edenler
Son 4 yıldır SERVUS müşterilerine en iyi çevrimiçi yapılanmanın ve uluslararası oteller zinciri olarak internet üzerinde buna benzer bir görünümü yansıtmanın yollarını öğretmekte ve göstermektedir.
Yukarıdaki figürlerin gösterdiği gibi, seyahat acenteleri gibi klasik kaynakların dışında da internette iyi planlanmış bir strateji de rekabeti aşmanın ve yüksek karlılığa geçmenin bir yoludur.
Kaynak : Yankelovich Partners
Daha fazla bilgi ya da Internet üzerinden erişiminizin analizi için Çiğdem Türkyılmaz’la irtibata geçin. c.kubak@servushotel.com